
يوم استلام السيارة الجديدة ليس مجرد لحظة تصوير وتسليم مفتاح. قبل مغادرة المعرض لديك فرصة مهمة لمراجعة السيارة والمستندات والتجهيزات وهي ما زالت داخل نقطة التسليم. القائمة التالية تساعدك على الفحص بشكل منظم بدل الاعتماد على الذاكرة والحماس.
قبل الوصول للمعرض
- اطلب تأكيد موعد التسليم والفرع.
- جهز نسخة من الحجز وعرض السعر وأي إضافات متفق عليها.
- اسأل هل الترخيص أو التأمين ضمن عملية التسليم أم منفصل.
- خصص وقتًا كافيًا للفحص في ضوء جيد.
Checklist الهيكل الخارجي
| البند | ما الذي تراجعه؟ |
|---|---|
| الدهان | خدوش، فرق لون، آثار نقل أو إصلاح ظاهر |
| الزجاج | شرخ أو خدش واضح وحالة الحواف |
| الفوانيس | سلامة العدسات وعدم وجود كسر أو بخار غير طبيعي |
| الجنوط | خدوش أو آثار احتكاك |
| الإطارات | المقاس، الحالة الظاهرة، وعدم وجود تلف أو قطع |
| الأبواب والشنطة | فتح وغلق طبيعي ومحاذاة الأجزاء |
داخل المقصورة
راجع المقاعد والتابلوه والسقف والأبواب من الداخل. جرب ضبط المقاعد والمرايات، وافتح وحدات التخزين. لو السيارة تأتي بطبقات حماية أو تغليف على أجزاء داخلية، لا تجعلها تخفي عيبًا بصريًا واضحًا.
شغّل كل التجهيزات الأساسية
- التكييف ومروحة المقصورة.
- الشاشة والاتصال بالهاتف إن كان متاحًا.
- الكاميرا والحساسات.
- النوافذ والمرايات الكهربائية.
- الأنوار والإشارات والكلاكس والمساحات.
- فتحة السقف أو الباب الخلفي الكهربائي إن كانت ضمن الفئة.
العداد ولمبات التحذير
لاحظ قراءة العداد وقت الاستلام. بعد تشغيل السيارة، راقب لمبات التحذير: بعض اللمبات تضيء أثناء الفحص الذاتي ثم تنطفئ. إذا بقي تحذير غير مفهوم ظاهرًا، اطلب تفسيره قبل مغادرة المعرض.
رقم الشاسيه والمستندات
طابق VIN أو رقم الشاسيه مع المستندات المتاحة للسيارة، وراجع اسم الموديل والفئة واللون وسنة الموديل. أي اختلاف يجب حسمه قبل التوقيع النهائي على الاستلام.
ما الذي يجب أن تستلمه؟
- المفاتيح الأساسية والاحتياطية حسب تجهيز السيارة.
- دليل المالك أو الوصول الرقمي إليه.
- كتيب الضمان أو بيانات الضمان الإلكترونية.
- الفاتورة والمستندات المرتبطة بالحجز أو التمويل.
- أي ملحقات مدفوعة أو مجانية مكتوبة في العرض.
لو السيارة ممولة
راجع جدول السداد والتكلفة والرسوم التي وقعت عليها. مبادئ حماية المتعاملين مع التمويل الاستهلاكي الصادرة عن الهيئة العامة للرقابة المالية تؤكد أهمية الإفصاح الواضح عن التكاليف والأعباء وجدول السداد. احتفظ بنسخة من المستندات التي وقعتها.
قبل مغادرة المعرض بـ5 دقائق
- التقط صورًا للسيارة من الجهات الأربع.
- صوّر قراءة العداد.
- احتفظ بصورة رقم الشاسيه.
- تأكد من الوقود الكافي للوصول.
- اضبط المرايات والمقعد قبل التحرك.
- اسأل عن أول صيانة وطريقة الحجز.
أسئلة شائعة
هل عدد قليل من الكيلومترات على العداد طبيعي؟
قد تتحرك السيارة داخل مناطق التخزين والنقل والتجهيز، لكن إذا كانت القراءة تثير استفسارك فاطلب توضيحها قبل الاستلام.
ماذا أفعل إذا وجدت خدشًا؟
وثقه وأبلغ مسؤول التسليم قبل مغادرة المعرض، واتفق كتابةً على طريقة التعامل معه.
هل أوقع الاستلام قبل الفحص؟
اقرأ صيغة المستند أولًا. الأفضل أن يكون فحصك الأساسي قبل تأكيد أنك استلمت السيارة بالحالة المتفق عليها.
استخدم دليل معارض أعطال.كوم للوصول إلى الفروع الموثقة والعنوان والهاتف والخريطة ومصدر التحقق.
مصادر التحقق
- دليل مواقع Toyota Egypt الرسمي
- دليل معارض MG Motor Egypt الرسمي
- دليل فروع Chery Egypt الرسمي
- مبادئ حماية المتعاملين مع التمويل الاستهلاكي – الهيئة العامة للرقابة المالية
آخر مراجعة للمراجع: 4 أكتوبر 2026. الأسعار والمخزون والمواعيد والعروض متغيرة ويجب تأكيدها من الجهة الرسمية قبل الدفع.